Concepções de saúde e doença do povo Tukano do Alto Rio Negro: uma perspectiva a partir da alteridade em Emmanuel Lévinas / Conceptions of health and illness of the Tukano people of the Upper Rio Negro: a perspective based on alterity in Emmanuel Lévinas

Introdução: Esta pesquisa originou-se da vivência da pesquisadora como enfermeira coordenadora de uma instituição pública de acolhimento a indígenas na região do Alto Rio Negro. O convívio multiétnico e multicultural naquela instituição expunha distintas concepções de saúde e de doença por parte dos acolhidos. A motivação profissional associada ao interesse no caráter humano do cuidar a partir da alteridade levou ao interesse pelo estudo da ética da alteridade em Emmanuel Lévinas. Objetivos: Compreender o mundo-davida do povo Tukano, partindo de suas concepções de saúde e doença, sob o pressuposto da Alteridade em Emmanuel Lévinas; descrever as concepções de saúde e doença desse povo associadas à alteridade e suas contribuições para os ajustes das práticas profissionais e o atendimento das necessidades e especificidades de saúde dos povos indígenas; construir uma proposta de intervenção em saúde, em consonância com as concepções indígenas de saúde e de doença, a partir da experiência de escuta dos indígenas. Metodologia: estudo qualitativo, do tipo descritivo-exploratório e de metodologia fenomenológica. Resultados: dos colaboradores, 28,2% foram de homens e 71,8% de mulheres. A maioria era casada e a escolaridade era o ensino médio completo. Mais de dois terços ou 67% moram em casa de alvenaria com captação de água do rio Negro e esgotamento dos dejetos em fossa séptica. Dos discursos, as principais unidades de significação que emergiram foram trabalho, "benzimento" e vacinação. Discussão: saúde e vida se confundem com trabalho. Apesar de residirem em área urbana, os colaboradores da pesquisa demonstraram forte vínculo com a terra, o território e os recursos para prevenir e tratar doenças. Os colaboradores ressaltaram o baixo fornecimento ou a falta de medicamentos, além do atraso nas consultas e a demora no atendimento como os principais problemas a serem resolvidos pelos gestores de saúde. Considerações finais: a alteridade e a ética nos relacionamentos entre indígenas e profissionais de saúde se constituem em um caminho a ser trilhado na busca da integralidade, equidade e humanização do atendimento.

Introduction: Research originated from the researcher's experience as a nurse coordinator of a public institution hosting the Indians in the Upper Rio Negro region. The multiethnic and multicultural coexistence in that institution exposed different conceptions of health and disease on the part of the sheltered people. The professional motivation associated with the interest in the human character of caring from the otherness led to interest in the ethics of otherness from Emmanuel Levinas. Aim: To understand the world-of-life Tukano people, from their conceptions of health and disease, under the assumption of Alterity from Emmanuel Levinas; describe the concepts of health and disease that people associated with otherness and their contributions to the adjustments of professional practice and meet the health needs and specificities of indigenous peoples; construct a health intervention proposal, in line with the indigenous conceptions of health and disease, based on the listening experience of the indigenous people. Methodology: qualitative, descriptive and exploratory study and phenomenological methodology. Results: 28.2% of the participants were men and 71.8% women. Most were married and had completed high school. More than two thirds or 67% live in brick houses with water catchment of the Rio Negro and depletion of waste in septic tank. From the speeches, the main meaning units that emerged were work, "blessing" and vaccination. Discussion: health and life are confused with work. Despite living in an urban area, the research collaborators demonstrated a strong bond with land, territory and resources to prevent and treat disease. Participants highlighted the low supply or lack of medicines, delayed consultations and delayed care as the main problems to be solved by health managers.Final considerations: Otherness and ethics in relationships between indigenous and health professionals constitute a path to be pursued in the search for integrality, equity and humanization of care.

Introducción: Esta investigación se originó a partir de la experiencia del investigador como enfermera coordinadora de una institución pública que recibe a los indígenas en la región del Alto Río Negro. La convivencia multiétnica y multicultural en esa institución expuso diferentes concepciones de salud y enfermedad por parte de las personas protegidas. La motivación profesional asociada con interés en el carácter humano de cuidar de la otredad llevó al interés en el estudio de la ética del otredad en Emmanuel Lévinas. Objetivos: comprender el mundo de la vida de la gente Tukano, a partir de sus concepciones de salud y enfermedad, bajo el supuesto de Alteridad en Emmanuel Lévinas; describir las concepciones de salud y enfermedad de estas personas asociadas con la alteridad y sus contribuciones a los ajustes de las prácticas profesionales y la satisfacción de las necesidades y especificidades de salud de los pueblos indígenas; construir una propuesta de intervención de salud, en línea con las concepciones indígenas de salud y enfermedad, basadas en la experiencia de escuchar a los pueblos indígenas. Metodología: estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio y metodología fenomenológica. Resultados: 28.2% de los participantes fueron hombres y 71.8% mujeres. La mayoría estaban casados y habían terminado la escuela secundaria. Más de dos tercios o el 67% viven en casas de ladrillo con la cuenca del río Negro y el agotamiento de los residuos en el tanque séptico. Los discursos, las principales unidades de significado que surgieron fueron trabajo, "bendición" y vacunación. Discusión: salud y vida se confunden con el trabajo. Aunque viven en zonas urbanas, los colaboradores de la investigación demostraron fuerte vínculo con la tierra, el territorio y los recursos para prevenir y tratar la enfermedad. Los empleados destacaron la baja oferta o la falta de medicamentos, además de la demora en las consultas y la atención como los principales problemas a resolver por los gestores sanitarios. Consideraciones finales: la otredad y ética en las relaciones entre los profesionales de salud y indígenas constituyen un camino a seguir en la búsqueda de integralidad, equidad y humanización de la atención.

The face-to-face encounter in indigenous health care: a perspective in Lévinas.

OBJECTIVE: To reflect on the sensitive behaviors of indigenous healthcare professionals based on the philosophy of Emmanuel Lévinas, to ratify completeness, equity, and humanity. METHOD: reflective study. REFLECTION: Studies have identified inadequacies in meeting the indigenous singularities. In the hospital and outpatient settings, they are diluted in the search for care. The difficulty of the professionals to admit them generates conflicts and non-adherence of indigenous individuals to treatments that disregard their care practices. In Lévinas, consciousness requires, "a priori," sensitivity to access the Infinity on the Face of the Other, which in the face-to-face encounters is presented to the Self as radical Alterity, proposing an Ethical relationship through transcendence. The freedom of the Self as to the Other is finite, as the Self cannot possess the Other, and infinite for its responsibility for the Other. FINAL CONSIDERATIONS: The Self builds essence and existence in responsibility. In the Ethics of Alterity, in Lévinas, reflections are proposed that influence sensitive behaviors.

The face-to-face encounter in indigenous health care: a perspective in Lévinas / El encuentro frente a frente en el cuidado en la salud indígena: una perspectiva en Lévinas / O encontro face a face no cuidado em saúde indígena: uma perspectiva em Lévinas

ABSTRACT Objective: To reflect on the sensitive behaviors of indigenous healthcare professionals based on the philosophy of Emmanuel Lévinas, to ratify completeness, equity, and humanity. Method: reflective study. Reflection: Studies have identified inadequacies in meeting the indigenous singularities. In the hospital and outpatient settings, they are diluted in the search for care. The difficulty of the professionals to admit them generates conflicts and non-adherence of indigenous individuals to treatments that disregard their care practices. In Lévinas, consciousness requires, "a priori," sensitivity to access the Infinity on the Face of the Other, which in the face-to-face encounters is presented to the Self as radical Alterity, proposing an Ethical relationship through transcendence. The freedom of the Self as to the Other is finite, as the Self cannot possess the Other, and infinite for its responsibility for the Other. Final considerations: The Self builds essence and existence in responsibility. In the Ethics of Alterity, in Lévinas, reflections are proposed that influence sensitive behaviors.

RESUMEN Objetivo: Reflejar sobre los comportamientos sensibles de los profesionales en salud indígena desde la filosofía de Emmanuel Lévinas, para ratificar la integralidad, la equidad y la humanidad. Método: Estudio reflexivo. Reflejo: Estudios están identificando inadecuaciones en la atención a las singularidades indígenas. En los escenarios hospitalarios y de ambulatorios, ellas se diluyen en la búsqueda por cuidados. La dificultad de los profesionales en admitirlas genera conflictos y no aceptación de los indígenas a tratamientos que no consideran sus prácticas de cuidado. En Lévinas, la consciencia requiere, "a priori," sensibilidad para acceder el Infinito en el Rostro del Otro, que en los encuentros frente a frente se presenta al Yo como Alteridad radical, proponiendo una relación Ética por la transcendencia. La libertad del Yo cuanto al Otro es finita, porque de él no puede apropiarse, e infinita por su responsabilidad por el Otro. Consideraciones finales: El Yo construye la esencia y la existencia en la responsabilidad. En la Ética de la Alteridad, en Lévinas, se proponen reflejos que influencien los comportamientos sensibles.

RESUMO Objetivo: Refletir sobre os comportamentos sensíveis dos profissionais em saúde indígena a partir da filosofia de Emmanuel Lévinas, para ratificar a integralidade, a equidade e a humanidade. Método: estudo reflexivo. Reflexão: Estudos têm identificado inadequações no atendimento às singularidades indígenas. Nos cenários hospitalar e ambulatorial, elas se diluem na busca por cuidados. A dificuldade dos profissionais em admiti-las gera conflitos e não adesão dos indígenas a tratamentos que desconsideram suas práticas de cuidado. Em Lévinas, a consciência requer,"a priori," sensibilidade para acessar o Infinito no Rosto do Outro, que nos encontros face a face se apresenta ao Eu como Alteridade radical, propondo uma relação Ética pela transcendência. A liberdade do Eu quanto ao Outro é finita, porque dele não pode se apossar, e infinita pela sua responsabilidade pelo Outro. Considerações finais: O Eu constrói essência e existência na responsabilidade. Na Ética da Alteridade, em Lévinas, propõem-se reflexões que influenciem comportamentos sensíveis.

Psicodinâmica do trabalho de um restaurante universitário: aplicação do software alceste na pesquisa qualitativa / Work psychodynamic of a university restaurant: the application of software alceste in qualitative research

Objetivo: apresentar a análise lexical realizada pelo software ALCESTE na pesquisa qualitativa relacionada àpsicodinâmica do trabalho em um restaurante universitário. Método: os dados foram obtidos pela observaçãodireta e entrevista semiestruturada individual para desvelar os prováveis incômodos dos trabalhadoresprovocados pelos insumos e equipamentos adquiridos nas licitações. As respostas das quarenta entrevistas(u.c.i.) constituíram o corpus submetido ao ALCESTE, após padronização dos termos e formação da linhaestrelada com cinco variáveis. Resultados: alcançou-se 76% de aproveitamento do texto, sendo o corpusconsiderado consistente e homogêneo. Surgiu da análise ALCESTE sete classes que, após associações e junçõesentre elas, emergiram quatro categorias que definiram a pesquisa. Conclusão: conforme análise dascategorias originárias do ALCESTE, a sua utilização na pesquisa qualitativa, na psicodinâmica do trabalho,desvelou procedentes os desconfortos dos trabalhadores do restaurante universitário provenientes dosinsumos e equipamentos licitados.